카톡 소리가 안나요 알림이 안 올 때 해결하는 방법

 

오늘은 카톡 소리가 안나요 알림이 안 올 때 해결하는 방법에 대해서 포스팅을 하려고 합니다.

 

카카오톡은 당연히 기본적으로 알림음이 울리게 되어 있지만 간혹 다른 앱과의 충돌이나 설정을 잘못 누르는 경우 또는 업데이트 등등에 의해서 드리기 않는 경웅게 가끔 생기게 됩니다.

 

 

" 카톡 소리가 안나요 " 하는 상황이 생기면 제 시간에 메시지를 못 볼 수 있기 때문에 많이 답답함을 느낄 수 있는데 이럴때 원인을 찾아보면 크게 6가지가 있습니다.

 

1. 메시지 설정 켜기

2. 방해 금지 시간대 기능 해제하기

3. 채팅방 소리 기능 켜기

4. 스마트폰 소리 모드 켜기

5. 스마트폰 방해금지 모드 비활성화하기

6. 모든 끄기 기능 해제하기

 

이렇게 6가지로 볼 수 있지만 오늘 포스팅 한 지면에서 전부 다룰 수는 없는 관계로 나머지는 글로서 참고를 하고 대부분 많이 발생하는 내용에 대해서 설명을 드리겠습니다. 아마 오늘 알려드리는 것으로도 대부분 해결이 될 것라고 생각합니다.

 

 

 

 

 

당연한 이야기인데 우선은 애플리케이션을 실행을 하고 나서 오른쪽 상단에 있는 톱니바퀴 모양의 설정을 눌러서 들어가 줍니다. 그럼 이미지와 같은 작은 팝업창이 나오게 되는데 여기서 똑같이 선택을 해서 다음으로 넘어가 줍니다.

 

 

 

 

 

 

 

다음을 보면 개인/ 보안/ 친구/ 화면/ 테마 등등 많은 기능들이 나오고 여기서 다시 또 해당 메뉴로 들어가서 또 세부 내용을 볼 수 있습니다. 우리는 여기서 image와 같이 알림을 택해서 들어가 줍니다.

 

 

 

 

 

 

그럼 다시 알림 세팅에서 여러가지를 변경할 수 있는 것을 볼 수 있습니다. 여기에서 우리는 메시지 알림 항목과 소리 항목

이 두 가지가 모두 켜져 있는지를 먼저 봐주면 됩니다. 만약에 이 두가지 중에서 하나라도 off로 되어 있다면 on으로 변경해주 바랍니다. 혹시나 아이콘으로 나오기 때문에 혼동할까바 알려드리면 이미지와 같인 오른쪽을 향해 있고 노란색이 보여야 활성화가 된 것입니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

가끔 카톡 소리가 안나요는 카카오톡 방해 금지 시간대 설정이 되어 있어서 이 시간에만 소리가 안들이는 것일 수 도 있습니다. 이럴때는 앞서서 첫번째에서 진입했던 메뉴로 들어가서 하단으로 드래그를 통해서 약간 내려 보면 방해금지 시간대 설정이라는 것을 볼 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

당연히 방해금지 시간대 세팅이 활성화가 되어 있다면 이 time에는 알림이 오지 않기 때문에 비활성화를 해줘야 합니다. 이 기능은 많은 분들이 모르고 있기 때문에 체크를 해봐야 합니다.

 

 

 

 

다음에는 특정 채팅방에서 오는 톡만 소리가 들리지 않는 케이스가 있을 수 도 있습니다. 카카오톡 앱에 들어가서 왼편 밑에 있는 말풍선 아이콘을 눌러 줍니다. 그럼 내가 그간 나눴던 채팅방 목록이 나오게 되는데 그 방으로 들어가는 것이 아니라 해당 방을 꾸~욱 2초 이상 누르고 있어보면 팝업창을 확인할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

이미지와 같은 팝업창이 나왔다면 보이는 것처럼 채팅방 알림 켜기를 눌러서 on으로 바꿔 주면 됩니다.

 

 

 

 

 

 

사실 문제는 특정하거나 멀리 있는것보다 사소한 것에서 많이 발생하게 되는데 지금 쓰고 있는 폰 자체의 소리코드를 끈 경우도 이와 같습니다. 애플리케이션으로 들어가서 image와 같이 설정 앱으로 진입합니다.

 

 

 

 

 

 

이 안에서 다시 많은 menu을 볼 수 있는데 우리는 소리 및 진동을 눌러서 해당 기능으로 들어가보겠습니다. 여기까지 저는 삼성의 단말기를 사용했지만 아이폰도 이와 같은 케이스로 진입하는 메뉴는 다르지만 이유를 통해서 확인해 볼 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

그럼 상단에 소리 모드 항목을 볼 수 있는데 이곳에서 소리로 체크가 되어 있는 것인지를 보면 됩니다. 당연히 무음이나 진동으로 바뀌어 있다면 소리로 변경을 해주면 됩니다.

 

 

여기까지 카톡 소리가 안나요 알림이 안 올 때 해결하는 방법에 관해서 알려드렸습니다. 감사합니다.

 

 

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